Kölner Hauptbahnhof glänzt mit neuem Reisezentrum und modernisierter DB Lounge
Friederike Ruppersberger
Kölner Hauptbahnhof glänzt mit neuem Reisezentrum und modernisierter DB Lounge
Die Deutsche Bahn hat ihr Reisezentrum und die DB Lounge am Kölner Hauptbahnhof nach umfangreichen Renovierungsarbeiten wiedereröffnet. Die modernisierten Einrichtungen folgen einem zeitgemäßen Designkonzept, das bereits in fünf anderen deutschen Städten eingeführt wurde. Reisende können nun erweiterte Serviceleistungen und verbesserte Sitzbereiche nutzen.
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Das neu gestaltete Reisezentrum umfasst 320 Quadratmeter und verfügt über 16 Service-Schalter. Mit der Aufwertung soll die Kundenbetreuung effizienter gestaltet und die Wartezeiten verkürzt werden.
Auch die Kölner DB Lounge hat ihre Pforten wieder geöffnet und erstreckt sich über 448 Quadratmeter. Sie bietet 100 Sitzplätze, aufgeteilt in Premium- und Komfortbereiche. Im vergangenen Jahr nutzten bundesweit rund 3,3 Millionen Fahrgäste diese Lounges.
Köln ist der sechste Standort, der nach diesem Modernisierungskonzept umgestaltet wurde – neben Düsseldorf, Nürnberg, Hamburg und zwei Standorten in Berlin. Noch 2025 folgen Mannheim, Dresden und Göttingen nach demselben Designplan. Aktuell betreibt die Deutsche Bahn 13 Lounges in ganz Deutschland.
Die Renovierungen am Kölner Hauptbahnhof sind ein weiterer Schritt im laufenden Modernisierungsprogramm der Deutschen Bahn. Da weitere Standorte auf dem Plan stehen, können Fahrgäste sich auf zusätzliche Verbesserungen bei Service und Komfort freuen. Die aktualisierten Lounges und Reisezentren sollen den wachsenden Anforderungen gerecht werden und gleichzeitig die Effizienz wahren.
