Deutsche Telekom erhöht Preise – treue Kunden zahlen mehr ohne Mehrwert
Friederike Ruppersberger
Deutsche Telekom erhöht Preise – treue Kunden zahlen mehr ohne Mehrwert
Deutsche Telekom erhöht Preise – besonders langjährige Kunden betroffen
Ab dem 1. April 2023 zieht die Deutsche Telekom die Preise für mehrere ihrer Dienstleistungen an – und trifft damit vor allem treue Bestandskunden. Ältere DSL-Tarife werden um 2 Euro teurer, während auch Nutzer von MultiSIM und der PlusCard mit höheren Kosten rechnen müssen. Verbesserungen bei Geschwindigkeit oder Leistung gibt es dafür nicht.
DSL-Kunden zahlen mehr – ohne Gegenleistung Betroffen von der ersten Preiserhöhung sind DSL-Kunden mit Verträgen, die vor April 2023 abgeschlossen wurden. Ihre monatliche Rechnung steigt um 2 Euro, doch im Gegenzug erhalten sie weder schnellere Verbindungen noch zusätzliche Features.
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PlusCard: Zweitkarten deutlich teurer Für Nutzer der PlusCard gilt die Erhöhung bereits seit dem 4. Februar 2023. Die zweite und jede weitere Karte kosten nun 14,95 Euro statt bisher 9,95 Euro pro Monat. Wer seine bestehende Karte unverändert lässt, bleibt von der Teuerung verschont – doch neue oder geänderte Karten werden zum höheren Preis abgerechnet.
MultiSIM-Nutzer müssen tiefer in die Tasche greifen Auch hier steigen die Kosten: Ab dem 1. April 2023 erhöht sich der Preis von 4,95 auf 6,95 Euro monatlich – ein Plus von 2 Euro. Betroffen sind jedoch nur Kunden mit älteren oder günstigeren Mobilfunkverträgen, die für die MultiSIM extra zahlen. Nutzer der Premium-Tarife MagentaMobil L und XL bleiben verschont, da bei ihnen die MultiSIM bereits inklusive ist. Auch Geschäftskunden sind von dieser Preisanpassung nicht betroffen.
Familien und Haushalte mit mehreren Geräten besonders belastet Haushalte, die mehrere Geräte oder Familientarife verwalten, könnten durch die gleichzeitigen Preiserhöhungen mit bis zu 14 Euro höheren Monatskosten konfrontiert sein. Wer auf mehrere Telekom-Produkte angewiesen ist, spürt die Auswirkungen am stärksten.
Keine Möglichkeit zur Vermeidung – außer durch Anbieterwechsel Die Preiserhöhungen treten automatisch in Kraft, eine Abwahl ist nicht möglich – es sei denn, Kunden wechseln den Anbieter. Besonders langjährige Kunden mit älteren Verträgen werden die Unterschiede in ihren Rechnungen deutlich merken. Kompensierende Leistungen wie Geschwindigkeitsupgrades oder zusätzliche Services hat die Telekom nicht angekündigt.
